* بخش اول *

مشتريان گرامي قبل خريد از سايت لطفا قوانين و شرايط فروش انلا ين سایت را مطالعه نماييد:

١- در قدم اول قسمت توضيحات براي هر محصول رو خوب مطالعه نماييد و سايز و رنگ مورد دلخواه خود را سپس انتخاب نماييد بعد ثبت سفارش شما در سايت امكان تعويض و مرجوع وجود ندارد .

٢- دقت نماييد در صورتي كه محصول انتخابي شما بيشتر از يك عدد است بصورت دستي در انتخاب روش ارسال گزينه مربوط به همان تعداد جنس را برا هزينه ارسال انتخاب نماييد( بصورت خودكار هزينه ارسال برا يك عدد محصول تنظيم شده است ، بعنوان مثال اگرشما در سبد خريدتان دو محصول انتخاب كردين در زمان ثبت سفارش گزينه هزينه ارسال دو محصول را انتخاب نماييد ....)

هزينه ارسال برا يك محصول 30000 تومان و به ازاي اضاف شدن هر عدد محصول ديگر مبلغ ٢٠٠٠تومان به هزينه اضافه ميشود 

اين هزينه تنها بابت پست نيست و بابت جعبه پستي و سلفون و ... كه جداگانه فروشنده خريداري ميكند نيز ميباشد.

٢- ثبت سفارش شما در سايت به منزله تمام شدن مراحل خريد نيست ، كارشناسان فروش سفارش شما را روز بعد بررسي ميكنن و اگرمشكلي نباشد بسته بندي ميشود و برا ارسال اماده ميشود و وضعيت بسته شما به ارسال شد تغيير ميكند و اگر مشكلي در روند خريدشما و يا از جانب محصول وجود داشته باشد با شما تماس ميگيرن پس زمان زمان ثبت سفارش و درج مشخصات در ادرستان شماره موبايل و تلفن ثابت كه پاسخگو و دردسترس هست را درج نمايين .

٣- ارسال بسته ها با پست پیشتاز انجام ميشود و ثبت سفارش شما به منزله ارسال بسته شما در همان روز از اينجا نيست و بعد بررسي كارشناسان پشتيباني (طبق بند ٢ )

يك تا دو روز بعد ثبت سفارش شما به جز ايام غير تعطيل از اینجا ارسال میشود.

 زماني كه ارسال صورت گرفت كدمرسوله هايتان در سايت بارگذاري ميشود ، اين كه دقيقا چه روزي به دستتان برسد با اداره پست شهرتان است معمولاحدود  ٤ تا ٧ روز كاري بعد ارسال از اينجا زمان ميبرد .

٤- مسوليت درست وارد كردن ادرس و مشخصات و تلفن همراه و ثابت با خريدار ميباشد و مسوليتي متوجه فروشنده نيس ، در صورتي كه نياز به تماس از سمت كارشناس پشتيباني با خريدار باشد و خريدار پاسخگو نباشد مسوليتي متوجه فروشنده نيس و خريدار حق اعتراض ندارد .

٥- در صورت هر گونه سوال و بروز مشكل در روند ثبت سفارشدر سایت  جهت ارتباط 

با كارشناس پشتيباني ما از طريق واتس اپ ٠٩٠٢١٦٩٨٧٨٨ پيگيري نمايين.

٦- همه اجناس قبل بسته بندي توسط چن كارشناس بررسي و چك ميشوند كه سالم باشند و در صورت بروز هر گونه مشكلي در جنس سفارشتان را لغو ميكنند 

و طَي ٤٨ ساعت كاري با شما هماهنگ ميشود برا عودت مبلغتان ،، و اگر محصولي به دستتان رسيد و با ايرادي برخوردكردين همان روز  جهت بررسي به كارشناس پشتيباني وآتس اپ اعلام كنين ، اگر مورد تاييد كارشناس ما بود كه مشكل از طرف ما بوده با شما هماهنگميشود برا شرايط مرجوع جنس..

در مورد سايز لطفا دقت لازم را اًنجام دهيد امكان تعويض و مرجوع نداريم 

و رنگ اجناس چون با گوشي عكاسي ميشود بسته به زواياي مختلف ممكن است روشنتر يا تيره تر باشد 

اگر در اين مورد حساس هستين بصورت حضوري در خدمتيم چون پس از ثبت سفارش تعويض و مرجوع نداريم .

مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح به عهده خریدار می باشد.

-خریدار میبایست در هنگام خرید، بسته مورد نظر خود را بدقت انتخاب کند زیرا کلیه مسئولیت این انتخاب بر عهده خریدار می باشد.

* بخش دوم *

-مشترک موظف به ارائه شماره تماس و اطلاعات تماسی صحیح می باشد در صورتی که اطلاعات ارسال شده صحیح نباشد و فروشگاه امکان تماس با خریدار را جهت انجام سفارش وی نداشته باشد مسئولیت عدم انجام به موقع سفارش به عهده خریدار می باشد.

- به علت تعداد تماس مشتریان و سهولت در انجام کار برای رفع مشکلات از طریق واتس اپ خط پشتیبانی در تماس باشید.

- امکان تعویض بسته خریداری شده و یا عودت وجه پرداختی امکان پذیر نیست. .

* بخش سوم *

جهت تماس باپشتيباني واتس اپ فقط در ساعات ١٠ صبح تا ٢٠ شب پاسخگو می باشیم  ٠٩٠٢١٦٩٨٧٨٨

– توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه انلاين قيچي از سوی کاربر است.

-سپاس از درک و همراهی شما خوبان